Conditions d'utilisation

1. Objet

Shotly est édité par Shotly. Le service permet à un photographe ou à un studio photo (le « studio ») de gérer ses clients, ses prestations, ses réservations, ses factures et de partager ses photos avec ses clients au moyen de galeries privées.

Ces conditions s'appliquent à toute personne qui dispose d'un accès à un studio (propriétaire ou membre d'équipe).

2. Compte et studio

La création d'un compte crée un studio dont vous êtes le propriétaire. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à les tenir à jour.

• Vos identifiants sont personnels : gardez votre mot de passe confidentiel et prévenez-nous sans délai de tout accès suspect.
• Nous vous recommandons d'activer la double authentification dans Paramètres › Sécurité.
• Vous restez responsable des actions effectuées depuis votre compte.

3. Membres d'équipe

Le propriétaire peut inviter des membres et leur attribuer un rôle et des permissions. Il est responsable des accès qu'il accorde et de leur retrait. Chaque membre accepte personnellement ces conditions en rejoignant le studio.

Le nombre de membres dépend de la formule du studio.

4. Formules et abonnement

Certaines fonctionnalités (statistiques, réservation en ligne, sauvegardes automatiques, nombre de membres, espace de stockage…) dépendent de la formule souscrite. Les tarifs et la durée en vigueur sont indiqués dans Paramètres › Abonnement.

• Les paiements sont enregistrés par l'équipe Shotly ; un reçu est disponible pour chacun d'eux.
• À l'échéance, sans renouvellement, le studio passe en lecture seule : vos données restent consultables mais ne peuvent plus être modifiées jusqu'au renouvellement.
• Sauf mention contraire, les sommes versées pour une période commencée ne sont pas remboursables.

5. Vos contenus

Vous restez propriétaire des photos, vidéos et informations que vous déposez sur Shotly. Vous nous accordez uniquement le droit de les héberger, de les reproduire techniquement (miniatures, aperçus, archives ZIP, sauvegardes) et de les afficher aux personnes que vous autorisez, dans le seul but de fournir le service.

Vous garantissez disposer des droits nécessaires sur ces contenus, y compris le consentement des personnes photographiées lorsque la loi l'exige.

6. Vos clients

Pour les informations concernant vos clients (coordonnées, réservations, factures, sélections de photos), le studio agit comme responsable du traitement et Shotly comme sous-traitant : nous traitons ces données uniquement pour votre compte et selon vos instructions.

Il vous appartient d'informer vos clients de l'utilisation de leurs données, de répondre à leurs demandes et de ne partager les liens et codes d'accès de galerie qu'avec les bonnes personnes.

7. Usages interdits

Il est interdit d'utiliser Shotly pour :

• déposer ou partager des contenus illicites, notamment portant atteinte aux droits d'autrui, à la vie privée ou à des mineurs ;
• envoyer des communications non sollicitées ou usurper l'identité d'une personne ou d'un studio ;
• tenter d'accéder aux données d'un autre studio, contourner les limites de la formule ou perturber le service ;
• revendre ou mettre le service à disposition de tiers sans accord écrit.

8. Disponibilité et sauvegardes

Nous mettons tout en œuvre pour que Shotly soit accessible en permanence, sans pouvoir garantir l'absence d'interruption (maintenance, incident technique, panne d'un prestataire). Les interruptions programmées sont annoncées dans la mesure du possible.

Shotly propose des sauvegardes de votre studio. Elles complètent, sans les remplacer, les copies que vous conservez de vos fichiers originaux.

9. Responsabilité

Shotly est un outil : vous restez seul responsable de vos prestations, de vos factures, de vos obligations fiscales et de vos relations avec vos clients. Notre responsabilité est limitée aux dommages directs résultant d'un manquement prouvé à nos obligations, dans la limite des sommes versées au cours des douze derniers mois.

10. Suspension et résiliation

Vous pouvez cesser d'utiliser Shotly à tout moment et demander la suppression de votre studio en nous écrivant. Pensez à télécharger vos photos et sauvegardes avant la fermeture.

Nous pouvons suspendre un studio en cas de non-respect de ces conditions, d'impayé ou de risque pour la sécurité du service. Pendant une suspension, vos données sont conservées. Sauf urgence, nous vous prévenons au préalable.

11. Modification des conditions

Nous pouvons faire évoluer ces conditions. En cas de modification importante, la date de version change et chaque utilisateur doit accepter la nouvelle version lors de sa prochaine connexion avant de continuer.

12. Contact

Pour toute question sur ces conditions : contact@shotly.live. Les difficultés seront d'abord traitées à l'amiable ; à défaut, les tribunaux compétents du lieu d'établissement de l'éditeur seront saisis.